Conditions Générales de Vente                                                                                                                                                   


Siyaje 
SAS au capital de 1000€  - Siret 79286609700019

L’hébergeur de Siyaje est Wifeo.

Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent les ventes, par Siyaje, marque déposée,  de tous les produits présents
sur le site
www.siyaje.com

Article 1 – Prix
1.1  Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d’expédition.
1.2  Siyaje se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur
au moment de l’enregistrement des commandes.
1.3  Les produits demeurent la propriété de Siyaje jusqu’au complet encaissement du prix par Siyaje.
1.4  Les produits et services vendus sur Siyaje sont réservés aux particuliers.

Article 2 – Commande sur internet : www.siyaje.com
Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l’objet d’une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison. Siyaje se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

 Article 3 – Validation
Vous déclarez avoir pris connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation des ces conditions générales de vente.

Article 4 – Disponibilité
Dans le cas d’indisponibilité de produitaprès passation de la commande, Siyaje informera les clients par e-mail ou par courrier dans les meilleurs délais. 
Les clients pourront alors demander l’annulation et le remboursement ou l’échange de la commande à la société Siyaje.

Article 5 – Non-conformité du bien livré
En cas de non-conformité du bien livré par rapport à la commande (l’e-mail de confirmation de la commande faisant foi), il vous appartient  d’en informer la société Siyaje dans un délai maximal de sept (7) jours qui suit la réception du colis.

Article 6 – Livraison
Les produits sont envoyés dès lors que l’encaissement a été effectué, soit dans un délai moyen de 1 à 5 jours ouvrables. Les produits voyagent toujours aux risques et périls du destinataire.

Frais de livraison en France métropolitaine : offerts sans garantie ou 3,90€  avec numéro de suivi                                     
Frais de livraison pour l’étranger : en fonction des zones.

Article 7 – Rétractation
Le client dispose du droit de retourner son achat dans les quatorze (14) jours à compter de la réception du colis (le cachet de la poste faisant foi), le bijou NON PARFUME. 
Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, accompagné du bon de livraison à l’adresse suivante : Siyaje - 22 rue du Général Leclerc - 92130 ISSY LES MOULINEAUX.

Le client peut demander :
-          Un échange ou un avoir. Dans ce cas, il se devra d’envoyer un e-mail à
contact@siyaje.com pour utiliser son avoir et pour procéder à son échange.
-          Un remboursement du prix d’achat (les frais d’expédition d’envoi et de retour restent à la charge du client).

Article 8 – Paiement
Le règlement de vos achats s’effectue soit par Paypal pour ceux qui possèdent un compte Paypal, soit par carte bancaire.

Article 9 – Cas de force majeure
Sont considérés cas de force majeure déchargeant Siyaje d’effectuer toute livraison la guerre, 
l’émeute, l’incendie, les grèves, les accidents et l’impossibilité d’approvisionner.

Article 10 – Service clientèle
Pour toute information ou question, Siyaje reste disponible.
E-mail :
contact@siyaje.com
Adresse : Siyaje - 22 rue du Général Leclerc - 92130 issy les moulineaux.                                       

Article 11 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments se trouvant sur le présent site, photographies, logos sont la propriété de Siyaje.
Toute reproduction ou utilisation de copies réalisées pour un usage autre que strictement privé est formellement interdit , conformément aux lois régissant la propriété intellectuelle.

Article 12 – Garantie
Tous les produits que vous commandez sur le site sont conformes aux photos (seules les couleurs affichées peuvent être légèrement différentes de l’original). En cas d’indisponibilité d’une perle ou d’un composant  du bijou souhaité, il est possible que nous le remplacions. Dans ce cas, Siyaje s’engage à vous en informer par e-mail.